保安和物业究竟该保持怎样的联系才好呢？

在物业管理的大体系中，保安与物业之间的联系紧密且至关重要，二者需要建立一种相辅相成、协同合作的良好关系。

从职责定位上看，保安是物业服务的重要执行者，物业承担着对整个小区或物业区域的综合管理和服务工作，涵盖了环境卫生、设施维护、安全保障等多个方面，而保安的核心职责聚焦于安全防范，包括人员和车辆的进出管理、巡逻检查、突发事件应急处理等，保安的工作实际上是物业安全管理板块的具体落实，是物业为业主提供安全保障服务的直接体现。

从服务目标来看，保安和物业是高度一致的，物业的最终目标是为业主营造一个舒适、安全、整洁的居住或工作环境，提升物业的整体品质和价值，保安通过维护小区的治安秩序、预防各类安全事故的发生，直接助力于这一目标的实现，保安严格把控小区出入口，防止无关人员和危险物品进入，为业主创造了一个相对安全的居住空间，这与物业提升小区安全性的服务目标相契合。

在日常工作中，保安与物业需要密切配合，物业管理人员掌握着小区的整体信息和资源，如业主资料、设施分布等，当保安在工作中遇到需要业主信息或者协调设施使用的情况时，就需要物业的支持，保安在处理业主纠纷时，可能需要物业提供业主的联系方式以便更好地沟通解决问题，保安在巡逻过程中发现的设施损坏、环境卫生等问题，也应及时反馈给物业，以便物业安排人员进行维修和清理。

在应对突发事件时，保安和物业更是一个紧密的战斗团队，当小区发生火灾、盗窃等紧急情况时，保安要第一时间到达现场进行应急处理，如疏散人员、控制现场等，而物业则要迅速组织协调资源，如联系消防部门、通知业主等，双方只有紧密配合，才能将损失降到最低，保障业主的生命和财产安全。

保安和物业应建立一种相互支持、相互协作、信息共享的良好联系，才能共同为业主提供优质、高效的服务，实现物业管理的目标。