家里设施坏了物业真的管吗？

在日常生活中，很多业主都会遇到家里设施损坏的情况，这时大家往往会疑惑：家里设施坏了物业管吗？要弄清楚这个问题，需要从多方面来分析。

我们要明确物业的服务范围，物业管理的是小区公共区域的设施设备，像小区的电梯、公共照明、消防设施、给排水管道等，这些公共设施的维护、保养和维修是物业的重要职责，因为这些设施关系到整个小区居民的正常生活和安全，所以物业会安排专业的人员进行定期检查和维护。

对于业主家中的设施，情况就比较复杂了，如果业主家中的设施损坏是由于公共设施问题引起的，比如因为小区主水管破裂导致家里被淹，电器设备损坏等，这种情况下物业通常是要负责的，物业需要对公共设施的故障进行修复，并对业主因公共设施故障而遭受的损失进行合理的赔偿或协助处理。

但要是业主家中设施的损坏是由于自身使用不当、自然老化或者其他非公共设施原因造成的，物业一般没有直接的维修义务，家里的灯泡坏了、门锁打不开了、家具损坏等，这些属于业主个人私有财产的问题，通常需要业主自己负责维修或请专业的维修人员来处理。

不过，虽然物业没有义务必须维修业主家中的设施，但很多正规的物业公司会提供一些有偿的上门维修服务，业主可以联系物业，物业会安排有相关技能的工作人员上门查看情况，并根据维修的难度和所需材料等收取一定的费用，这种服务对于一些没有维修经验或者不方便自己维修的业主来说是非常便利的。

在一些高档小区或者物业服务比较完善的小区，物业可能会为业主提供一定的免费维修服务，比如每年为业主免费更换几个灯泡、疏通一次下水道等，这主要取决于物业公司的服务理念和与业主签订的物业服务合同中的具体条款。

家里设施坏了物业是否管不能一概而论，业主在遇到家中设施损坏的情况时，要先判断损坏的原因和性质，然后再与物业进行沟通，业主在入住小区时，也应该仔细阅读物业服务合同，了解物业的服务内容和范围，这样在遇到问题时才能更好地维护自己的权益。