在物业管理行业中，物业暗访活动扮演着极为重要的角色，它有着多方面的目的和作用。从服务质量监督角度来看，物业暗访是对物业服务水平的一次“突击检查”，物业为业主提供的服务涵盖了小区卫生清洁、设施设备维护、安保巡逻等多个方面，通过暗访，可以真实地...
